Proveedores no especializados
EthicsGlobal
Nacionalidad
Nacionalidad
Extranjeros que además de causar desconfianza en los
denunciantes, las diferencias culturales y de comunicación, disminuyen considerablemente la calidad
de los reportes.
Proveedor nacional con completo conocimiento de la cultura
y la estructura operativa de cada cliente.
Regulaciones
Regulaciones
Apegados a regulaciones de un país extranjero de
privacidad de la información poniendo en riesgo legal a nuestros clientes.
Se ha invertido considerablemente en cumplir todas las
normas y regulaciones nacionales.
Especialistas
Especialistas
El servicio de Línea Ética es uno mas de los servicios
que ofrecen.
El servicio de línea ética es el Core Business lo que
hace ser realmente especialistas.
Fabrica de Software
Fabrica de Software
Sus aplicaciones la hacen con un tercero que limita la
constante evolución, personalización, seguridad, Herramientas y características.
La fabrica de software es parte del staff lo que nos ayuda
a tener los sistemas mas completos y de ultima generación con un alto grado.
Staff de Recepción
Staff de Recepción
Perfil de call center sin capacitaciones especializadas en
Investigación, ética y cumplimiento lo que merma el contenido para una.
Perfil de investigación forense, con capacitaciones en
técnicas de interrogación, detección de mentiras y experiencia.
Software de Gestión e Investigación
Software de Gestión e Investigación
Software simple de gestión de reportes con limitadas
funciones sin una guía clara para la gestión, investigación y resolución de casos.
Aplicaciones de ultima generación con herramientas
avanzadas y personalizables que guían de manera sencilla por las mejores prácticas.
Personalización
Personalización
Forzan a sus clientes a adaptarse a su sistema, con casi
nula personalización, siendo el mismo sistema para todos los clientes.
Proveemos cientos de opciones de personalización para que
se adapte a las necesidades especificas de cada cliente o industria.
Usuarios
Usuarios
El acceso, a la gestión de los reportes esta limitado a
un mismo tipo de usuario.
Diferentes tipos de usuarios personalizando niveles de
permisos y roles para: el control, comunicación, trabajo en grupo.
Canales de Reporte
Canales de Reporte
Escasas opciones para denunciar limitado al uso de un
mismo teléfono y sitio web general para todos los clientes.
Proporcionamos múltiples canales para denunciar, entre
ellos Teléfono y sitio web dedicado, chat, app, whatsapp, mail, lo que aumenta 30% en promedio mas
recepción.
Servicio Integral
Servicio Integral
Carecen o cobran adicional por servicios adicionales
fundamentales para que la línea ética sea efectiva.
El servicio incluye entre otros: Diseño de Campaña de
Difusión, Capacitación, Investigación, mejores practicas de Ética y Cumplimiento.
Seguridad
Seguridad
Ponen en riesgo la información sensible de sus clientes
múltiples clientes en un solo sencillo servidor web, con poca inversión en seguridad.
Múltiples sistemas de protección, encripción, auditoria
constante de mejores practicas de seguridad, plataformas e infraestructura independiente.
Planes de Servicio
Planes de Servicio
Un mismo plan de nivel de servicio para todos los clientes
sin importar tamaño, giro y necesidades especificas.
Se cuentan con varios planes y niveles de servicio, que se
adecuan al tamaño, giro y necesidades especificas, además de cambios de plan en cualquier momento.
