ETHICSGLOBAL

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EthicsGlobal es pionero en México y América Latina en soluciones de Línea de Denuncia Anónima con más de 12 años de experiencia implementando exitosos sistemas de denuncias en  más de 15 países.

Somos la primera organización en ofrecer un servicio personalizado en programas de linea de denuncia a cada cliente de acuerdo a sus necesidades específicas, introduciendo oportunamente lo último en nuevas tecnologías a nuestras plataformas para lograr la excelencia en el servicio. Contamos con especialistas en Tecnologías de la Información, Inteligencia de Negocio y Comunicación.


EthicsGlobal es una solución que consta de una serie de servicios alineados con los objetivos de las organizaciones en conformidad con la protección de su reputación; además, permite crear un entorno tecnológico flexible que se adapta a las necesidades de tu organización, por lo que nos encargamos de diseñar un sistema ético que cumpla y supere sus expectativas.


Infraestructura

Recursos Humanos a disposición de nuestros clientes
  • Staff IT
  • Desarrolladores de Software y Project Managers
  • Operadores dedicados (seleccionados de acuerdo al perfil necesario con examen de control de confianza y contrato de confidencialidad)
  • Ejecutivos de cuenta
  • Edición de medios
  • Gestores de Ética y Cumplimiento
  • Sistema de traducción simultánea en 110 idiomas
  • Área de Comunicación
Recursos Materiales a disposición de nuestros clientes
  • Sistema Contact Center
  • Troncales digitales dedicadas
  • Números Did´s
  • Larga distancia nacional e internacional
  • Sistema inteligente de buzón de voz
  • IVR
  • Grabación de llamadas
  • Números 01-800 personalizados en mas de 120 países
  • Nombre de dominio
  • Software a la medida
  • Servidor de respaldo en tiempo real
  • Sistema de Call Center vía Chat con licencias ilimitadas
  • Servidores Web Dedicados; localizados en los centros de datos más grandes del mundo, con todos los servicios de monitoreo y seguridad para que el manejo de la información sea con los más altos estándares de seguridad y disponibilidad de datos.